Este post
arrisca-se a soar a uma banalidade saída de um livro de auto-ajuda. Ainda
assim, apetece-me partilhar uma revelação que tive hoje de manhã.
Em muitas
situações do dia-a-dia tenho duas opções.
1) Ser
educada e neutral. Neste caso a minha disposição antes e depois da interação é
exatamente a mesma.
2)
Esforçar-me por fazer um qualquer comentário simpático, que imagino que o meu
interlocutor vai apreciar. Neste caso, recebo uma reação positiva e a minha
disposição melhora.
Voltando a
hoje de manhã.
Fui entregar
um documento à secretária da direção. Entrei, cumprimentei, entreguei e
expliquei o que era. Até aqui a situação era absolutamente neutral, não tendo
afetado em nada a minha disposição. Quando ia a sair, reparei em duas flores
amarelas numa jarra e comentei que as flores eram muito bonitas e animavam o
espaço.
Com esta simples frase o ambiente alterou-se. Recebi um grande sorriso
e uma explicação da proveniência das flores. Transformámos uma situação neutra
numa situação positiva.
Quando desci
as escadas vinha a sorrir. A minha disposição tinha mudado.
Ao refletir
sobre isto, e analisando situações similares, constatei que é um padrão. Se
perder um minuto a perguntar pelos filhos, pelos netos, a comentar qualquer
bonita ganho uma reação positiva.
A partir de
agora vou sem dúvida estar mais atenta a isto. É que interações neutras servem
para muito pouco.
